ПРИЕМ
граждан по личным вопросам
| Дни | Часы приема | Адрес | |
| главный врач — Петров Игорь Александрович (д.м.н.) | вторник | с 9.00 до 12.00 |
ул. Техническая 28, приемная главного врача |
Обращение граждан по всем интересующим вопросам к дежурному администратору, и по адресу электронной почты: stomat12@mail.ru
|
с 8.00 до 16.00 |
Телефон ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ — 366-22-24
Ответственные за экспертизу качества
|
по ГАУЗ СО «СП № 12» |
|
| Закурдаева И.Ю., начальник отдела по клинико-экспертной работе Прием граждан: понедельник, с 10:00 до 12:00 ул. Шарташская, 9, каб. 103 |
350-61-01 |
|
Железнодорожный район |
|
| • Темнякова Е.А., заведующая ЛПО № 1 Прием граждан: пятница, с 12:00 до 15:00 ул.Техническая, 28, каб. 5 |
366-22-23 |
| • Садковая Ю.А., заведующая ОО № 1 Прием граждан: вторник, четные с 09:00 до 12:00, нечетные с 14:00 до 16:00 ул.Техническая, 28, каб. 3 |
366-22-23 |
|
Октябрьский район |
|
| • Белова О.Е., заместитель главного врача по лечебно-профилактической работе Прием граждан: среда, с 12:00 до 15:00 ул. Луначарского, 171, каб. 21 |
22-74-102 |
| • Вайдалович А.А., зав. отдел, терапевт. № 4 Прием граждан: вторник,четверг, с 12:00 до 14:00 ул. Луначарского, 171, каб. 24 |
22-74-103 |
| • Абдулбярова Е.В., зав. ортопедическим отделением № 3 Прием граждан: понедельник-пятница, с 12:30 до 14:00 ул. Луначарского, 171, каб. 4 |
22-74-104 |
| • Безгачева Т.Е., зав.отдел, терапевт. №5, детского №3 Прием граждан: вторник,четверг, с 12:00 до 14:00 ул. Сибирский тракт, 7/22, каб. 7 |
254-79-19 |
|
Кировский район |
|
| • Чернавский А.Ф., заместитель главного врача по медицинской части Прием граждан: среда, с 09:00 до 12:00 ул. Шарташская, 9, каб. 103 |
350-32-32 |
| • Бабушкина Н.С., зав.отдел, терапевт. №3 Прием граждан: понедельник, среда, четверг, с 13:00 до 15:00 ул. Шарташская, 9, каб. 104 |
350-12-91 |
| • Главацкая И.В., зав. ортопедическим отделением № 2 Прием граждан: понедельник, среда, четверг, с 13:00 до 15:00 ул. Шарташская, 9, каб. 104 |
350-12-91 |
| • Селиверстов В.В., зав. лечебно-профил. отдел.№2 Прием граждан: вторник, четверг, с 12:00 до 14:00 ул. Данилы Зверева, 9а, каб. 27 |
360-23-43 |
Заявления и жалобы граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Надеюсь этот отзыв увидит хоть кто-нибудь из руководства.
Записалась на платную консультацию за 2 недели на 14.11.2025 в 12:00 к ортопеду Галкину. Шарташская 9
Пришла к кабинету в 11:55 и до 12:50 ждала, когда меня примут.
Подчеркну, что все это время на приеме у врача не было ни одного человека, он то выходил, то заходил в кабинет по своим делам.
Медсестра вышла и мне на полном серьезе сказала, что это муниципальная стоматология и ожидание ЧАС — это нормально.
После этой фразы мое терпение закончилось, как и мой обед на работе. Я ушла, мягко говоря огорченной.
подчеркну некомпетентность мед.сестры.
спустя час ожидания, когда я зашла в кабинет и спросила о своем приеме -она была не в курсе, о том что на 12:00 была моя консультация (при том, что карточка лежала на столе у врача)
Вопрос, чем занимается мед.сестра, если она не отслеживает и не вызывает пациентов?
Никто не извинился.
Уважаемая Анастасия! По вопросам организации приема, просим Вас незамедлительно обращаться в рабочие часы к руководителю структурного подразделения по месту приема: Главацкая Иванна Валерьевна, заведующая ортопедическим отделением №2 по адресу ул. Шарташская 9, тел. 350-12-91. Прием ежедневно с 12:00 до 14:00.
Здравствуйте, хотела бы узнать, почему по графику на ноябрь, 4 ноября на Луначарского должен работать рентген, но он не работал. Для чего тогда эти графики?
Уважаемая Галина! Время работы врачей-специалистов, в том числе рентгенолаборантов может меняться по независящим от ГАУЗ СО «СП №12» причинам (больничный лист, и другое).
Добрый день. В Поликлинике на Сибирском тракте,7/ Буторина,22 приём взрослых пациентов осуществляется?? На портале Госуслуг даёт возможность выбрать адрес этой поликлиники, а в реальности администратор отменяет записи и при личном посещении говорит, что по данному адресу только детские стоматологи. Проясните ситуацию!
Уважаемый Андрей! По адресу ул. Сибирский тракт, 7/Буторина,22 производится прием детского населения. Портал Госуслуг не является собственностью ГАУЗ СО «СП №12», поэтому администрация поликлиники не может влиять на работу портала. При записи пациентов не по профилю, оказываемому подразделением ГАУЗ СО «СП №12», администратор информирует пациента о необходимости записи к специалисту, работающему со взрослым населением по адресу ул. Луначарского 171. В техническую поддержку портала Госуслуг администрацией ГАУЗ СО «СП №12» направлена заявка о необходимости разделения взрослого и детского приема для врачей-стоматологов.
Здравствуйте, хотела бы уточнить такой вопрос : я и ребенок переехали из другого города , про списка в Екатеринбурге есть и вот мы прикрепились к детской стоматологии на ул. Данилы Зверева , посетив там 2 раза стоматолога ( на первом просто осмотр , затем сделали рентген зуба с пульпитом и на втором нам положили лекарство ) , затем я случайно узнаю , что есть детский доктор по ул. Мамина Сибиряка , что для меня в разы ближе , я обрадовалась , не нужно постоянно отпрашиваться с работы и проконсультировавшись в регистратуре , поняла , что можно пойти и стоматологию ближе . Я записалась , пришла стребенком на прием , но доктор отказалась лечить пульпит , мотивировав свой ответ , тем , что якобы она не может открыть зуб , который начал лечить другой . В первые такое слышу , в регионе откуда я прибыла такого не было и в регистратуре тоже о таком не предупреждали , а наоборот сказали можно . После того , как я начала говорить ей , что же тогда делают с пациентом , у которого доктор который начал первым лечение например на больничном , она ответила, что ее обязанности просто поменять лекарство и все . Лекарство нам так и не поменяли . Может есть какой то закон , который оправдывает ее действия , возможно я не права , но для меня это было шоком . По ее логике если доктор , который первым «раскрыл зуб» по каким — либо причинам отсутствует , она лечить его не будет .
Уважаемая Екатерина! По вопросам организации приема просим Вас обратиться к руководителю структурного подразделения по месту приема: Госсен Валерии Сергеевне, заведующему терапевтическим отделением № 1 по адресу ул. Мамина- Сибиряка, 59/71, тел. 388-02-22.